インバスケット演習だからこそ可能なこと

会社で仕事をしていてイラつくこと

今回のコラムも短めで…

若手の皆さんも中堅の皆さんもベテランの皆さんも何度も心の中で叫んだことありますよね。

「もうこんな会社ヤメてやるったらヤメてやる!」

理由は様々でしょうが、組織の壁に阻まれて斬新な企画が通らなかったり、訳が分からない上司のアレな一言でモチベーションが下がったり、他にも自分よりも【?】な同期が先にランクアップしていったり…。

会社で働く私たちの心の中の叫びの裏にある「様々な理由」、不思議なことに受講者の皆さんは、自身がインバスケットに解答する立場になると、次のような羽目に陥るんですよね、これが。

① 斬新な企画を抑える立場に回ってしまう

② 斬新な企画を求められているのに無難な企画に終始してしまう

③ 訳が分からない上司になって「アレ」な一言をつい…

④ 訳が分からない上司のアレな一言に「おっしゃる通りです」

①や③は、みんなのアセスメントサブスク版でトレーニングすれば回避可能なので特に気にすることではないけれど、②や④について注意しましょうねが今回のコラムのテーマとなります。

イノベーターになる

「企画を出してね」「方法を考えてね」「方針を考えてね」がインバスケットの案件の命題の場合、大丈夫です。かなり先を行こうが左右に離れようが。

これまで約3万5000名の受講者の皆さんのインバスケットを確認・評価してきました。確かに斬新な発想、ゼロベースでの創造が不得手な方も多くいらっしゃいましたが、グループ討議でのご発言、面談演習でのご対応を踏まえると、斬新な発想やゼロベースでの創造が不得手ではなく、インバスケットは何となく公式性が高いので、あるいは確実な思考やリアリティのある対応が求められているような気がするので、無難な企画・方法・方針に留めておきましょうといった受講者の方が数多く見られます。

インバスケットでは、その企画・方法・方針を実際に進める必要はありません。なので結果が伴うこともありません。あくまでケーススタディの中、ファンタジーの世界です。だったら反対に普段の仕事では絶対に潰される企画・方法・方針を明確に書いてみましょう。

何かと消極的な上司Aはいません。偉そうに説教かます評論家的な上司Bもいません。縄張り意識が強くて余計な仕事をしたくない他部門のCもいません。ゼロベース企画を求められたのでゼロベース企画を立案したら「前例は?」「実現可能性の検証が甘い」「俺が納得できる具体的なデータをつけなくちゃ」「トライアルなんてまだ先の話、シミュレーションの精度をもっと向上させてからだな」などとアレをのたまう本部長Ⅾもいません。

「憧れるのをやめましょう」、インバスケットや方針立案に解答する今日だけは、斬新な企画をガンガン通す「あの人」になってOKです。

上司のアレな考えにNOを示す

「チャットGPTを使って新規事業を開始するので君が旗振り役でお願い」「オーバーツーリズムの解消を目的に私達のチームは動いていく」など、これまで肯定的に思っていた上司のアレな一言にガッカリ…、蛙化現象したいけど職場なので露骨に出すわけにはいかないので、「承知いたしました」「その線で検討していきます」、そんな自分に地球沸騰化どころか怒り沸騰、そしてモチベーションはダダ下がり。

これまで約3万5000名の受講者の皆さんのインバスケットを確認・評価してきました。確かに上司に対する忠誠心が異常に強い方も多くいらっしゃいましたが、グループ討議でのご発言、面談演習でのご対応を踏まえると、上司に対する忠誠心が強いのではなく、インバスケットは何となく公式性が高いので、あるいは常識的な対応やリアリティのある所作が求められているような気がするので、上司の意見は尊重、指示に従って動きましょうといった受講者の方が数多く見られます。

「ドント・ウォーリー」、インバスケットや方針立案に解答する今日だけは、上司に対しても自身としての正論をガンガンと言い放つ、とにかく明るく元気なあの人になってOKです。

最後に

組織の壁に阻まれて斬新な企画が通らなかったり、訳が分からない上司のアレな一言でモチベーションが下がったり、イライラしてきた過去を、あえてインバスケットの場面で再現する必要性はありません。

反対にその時に出来なかったこと、我慢してしまったことを解放することがインバスケットで高い評価を得ることにつながります。

そしてその結果として、自分よりも【?】な同期が先にランクアップしていったことへのリベンジが可能になります。考え方を大きく変えてインバスケットに取り組んでください。

幸い私は仕事をしていてイラつくことはあまりないのですが、新語・流行語大賞にノミネートされる言葉を嬉しそうに使うアレな人が苦手でなりません…。皆さんはいかがでしょうか?